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En savoir plus sur kidsroom.de :
la boutique en ligne moderne pour l'équipement de bébé

 

Le développement de la première idée jusqu'à la boutique en ligne au succès international.
Tu découvriras ici ce qui se cache derrière nous et ce qui nous caractérise.

De la mère à la fondatrice

Plus de deux décennies de Kidsroom ont fait le bonheur d'innombrables clients et ont considérablement marqué le commerce en ligne d'articles pour bébés. Lorsque je regarde aujourd'hui l'histoire de notre entreprise, j'ai parfois du mal à croire aux étapes importantes et parfois risquées que nous avons franchies et à la manière dont tout s'est développé. Pourtant, les débuts ont été tout sauf faciles.
Lorsque nous avons lancé notre boutique en ligne Kidsroom en 2000, l'Internet était encore aussi nouveau pour beaucoup que pour nous. Beaucoup de questions et de doutes ont surgi. Devions-nous vraiment faire le saut vers l'indépendance et nous confronter aux nouvelles technologies ? Après tout, j'étais mère de deux jeunes enfants, je travaillais à plein temps et j'étais donc très occupée. Mon mari m'a certes soutenue de manière très efficace, mais nous avons souvent atteint nos limites mentales et physiques.
Peu de temps, beaucoup de stress, peu de repos... que n'aurions-nous pas donné à l'époque pour pouvoir commander tout ce dont nous avions besoin pour nos enfants, confortablement assis dans notre canapé ! Grâce à ma propre expérience de cette période turbulente de la vie de famille, j'ai mûri le souhait de mettre à la disposition des futurs parents et des jeunes familles des articles de puériculture de qualité en ligne. C'est ainsi qu'est née l'idée de notre boutique en ligne pour bébés, que nous développons depuis avec amour et en permanence. Malgré tous les changements dans le monde en ligne, une chose n'a jamais changé : Notre volonté de donner aux familles avec des bébés et des enfants en bas âge un sentiment de bien-être total en ce qui concerne nos produits, notre service et notre boutique.

Kidsroom_Logo

»Depuis plus de 20 ans, nous soutenons les familles dans leurs achats en ligne en leur proposant des produits de qualité sélectionnés et le meilleur service possible. Dans ce contexte, le bien-être et la sécurité des enfants sont toujours prioritaires. C'est pourquoi tous les produits de notre boutique sont soumis à des contrôles stricts. Fidèle à la devise : par les parents, pour les parents !«

- Diana Jaekel-Hau, mère de 2 enfants & propriétaire de Kidsroom.de GmbH & Co.KG -

Croissance et transformation en expert international

Si nous avons d'abord pu exploiter notre boutique en ligne depuis chez nous en tant que "one-woman-show", elle s'est rapidement développée en un commerce en ligne florissant que nous avons élargi en 2003 en y ajoutant nos propres bureaux et notre magasin à Bad Salzungen (c'est toujours à Bad Salzungen que se trouve le siège de notre entreprise).

C'est avec plaisir que nous avons constaté à l'époque que les demandes à l'échelle européenne et mondiale ne cessaient d'augmenter. Nous devions maintenant décider si nous voulions travailler au niveau national ou international. Ce n'était pas une décision facile, car elle impliquait beaucoup de travail de développement et d'adaptation de la boutique. Mais en unissant nos forces et avec le soutien actif de nos partenaires, nous avons mis notre boutique à disposition en 2005, d'abord en anglais, puis dans cinq autres langues.

En raison de la demande croissante et du volume de marchandises, des problèmes de place se sont rapidement fait sentir dans notre entrepôt. Parfois, nous ne savions plus où stocker la marchandise. Nous avons donc dû investir à nouveau pour pouvoir nous agrandir. Là aussi, nous n'étions pas sûrs au départ de la taille de l'entrepôt à choisir et si le risque d'investissement était supportable pour nous. Après mûre réflexion, nous avons finalement construit en 2007 notre propre entrepôt avec des bureaux attenants, que nous avons encore agrandi en 2013. Depuis, nous disposons d'un terrain de 6 600 m² avec deux entrepôts modernes et de vastes locaux administratifs.

En 2016, le déménagement de notre magasin à Meiningen a été l'occasion d'un nouveau changement d'espace. Sur une vaste surface d'exposition de 450 mètres carrés, nous pouvons conseiller au mieux les familles et présenter notre gamme de produits de manière attrayante. Avec chaque nouveau marché que nous conquérons et chaque changement que nous vivons, nous acquérons une expérience précieuse que nous transmettons chaque jour en tant qu'experts en produits pour bébés. Aujourd'hui, nous expédions notre matériel de puériculture haut de gamme à l'international et disposons d'un service clientèle multilingue qui répond personnellement à toutes les questions.

Nous sommes très reconnaissants de cette évolution. C'est pourquoi nous souhaitons remercier ici tous ceux qui nous soutiennent, commandent chez nous, donnent leur avis, posent des questions, proposent des idées et se réjouissent de nos produits. C'est pour vous que nous continuons à nous battre et à donner le meilleur de nous-mêmes chaque jour !

Chiffres, dates, faits sur Kidsroom

≈ 50

personnes dans l'équipe

ca. 20.000

articles dans l'assortiment

200

fabricants & partenaires

100 %

de produits triés sur le volet

Pour un avenir meilleur : agir de manière responsable aujourd'hui

Notre objectif est de te soutenir le mieux possible dans ton quotidien en tant que mère ou père. Pour cela, nous prenons la responsabilité du bien-être et de la sécurité de ta progéniture. Pour nous, cela commence déjà par le choix de nos produits. Nous ne proposons que des articles qui sont absolument inoffensifs et de la meilleure qualité. Nous accordons une attention particulière à la finition irréprochable, aux matériaux de qualité et à l'aptitude à l'usage quotidien des produits. Nous te garantissons ainsi un maximum de sécurité et de confort.

La durabilité nous tient à cœur. C'est pourquoi nous élargissons constamment notre gamme de produits durables, qui sont produits dans le respect des ressources et de l'environnement, et misons sur des partenariats appropriés avec les fournisseurs et les fabricants.

Afin de façonner activement l'avenir, nous optimisons en permanence nos processus d'expédition et nos emballages. Nous exploitons également une installation solaire écologique qui nous fournit de l'électricité et améliore notre bilan environnemental.

À chaque pas que nous faisons, nous contribuons consciemment à un monde meilleur et à un avenir digne d'être vécu pour les enfants.

Nous sommes là pour toi
Nous t'aidons à tout moment en cas de problème ou de question
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La famille avant tout

»Depuis plus de 20 ans, nous soutenons les familles dans leurs achats en ligne en leur proposant des produits de qualité sélectionnés et le meilleur service possible. Dans ce contexte, le bien-être et la sécurité des enfants sont toujours prioritaires. C'est pourquoi tous les produits de notre boutique sont soumis à des contrôles stricts. Fidèle à la devise : par les parents pour les parents !«

Diana Jaekel-Hau, mère de 2 enfants & propriétaire de kidsroom.de

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Tu as des questions concernant une commande ou un produit de ton choix ? Notre service clientèle compétent t'aidera à tout moment. Ta satisfaction est notre priorité.

+49 (0) 3695 / 853800 (lun. - ven. 08:00 - 16:00 heures)

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