Page d'accueil Notre vision: un monde pour les familles

Notre vision : un sentiment de bien-être total pour les familles


Améliorer chaque jour la vie des familles dans le monde entier, voilà ce que représente kidsroom.de.

Un monde meilleur pour les familles

Depuis l'ouverture de notre boutique en ligne en 2000, nous voulons offrir aux jeunes familles ce dont elles ont besoin au quotidien. En commençant par les produits de base comme les sièges pour enfants et les poussettes jusqu'aux compagnons de tous les jours comme les jouets, les produits de soins ou les aides alimentaires. Sur kidsroom.de, ta famille trouvera une sélection d'articles triés sur le volet - de l'équipement complet pour bébé aux accessoires utiles pour un quotidien familial sans stress. Lorsqu'il s'agit des soins, de la sécurité et de la santé de ton enfant, le soin est primordial. C'est là que nous commençons avec notre assortiment sélectionné et notre service personnalisé.

Nos produits sont triés sur le volet et de la meilleure qualité.

Avec chaque article que nous proposons, nous souhaitons améliorer un peu le quotidien de ta famille. C'est pourquoi nous examinons chaque produit à la loupe et décidons en toute connaissance de cause de l'intégrer ou non à notre assortiment. Si un produit ne répond pas à nos exigences de qualité élevées, nous ne le vendons pas - tout simplement. Par conviction profonde, nous ne proposons que des articles de marque offrant un grand confort d'utilisation et une excellente qualité de fabrication. C'est la seule façon de garantir que tu puisses profiter longtemps de nos produits. La sécurité de ton enfant et ta satisfaction sont toujours au premier plan.

Un conseil personnalisé fait la différence.

Quel est le siège pour enfant qui me convient le mieux et la poussette de mes rêves est-elle adaptée à une longue randonnée ? En tant que future maman ou futur papa, tu es confronté à une montagne de décisions à prendre. Un contact direct qui te conseille de manière optimale peut s'avérer très utile. Chez nous, tu es directement mis en relation avec un employé du service clientèle, sans attente ni voix d'ordinateur, qui s'occupe de ta demande. Notre service clientèle expérimenté fait preuve de la plus grande compréhension pour tes soucis et tes besoins et répond à toutes tes questions sur notre assortiment. Nous prenons beaucoup de temps pour toi, car nous savons très bien à quel point de telles décisions d'achat sont difficiles à prendre à ce stade de la vie.

Nous voulons enrichir l'univers des familles et leur donner un sentiment de bien-être total. C'est pourquoi nous nous engageons chaque jour avec joie et enthousiasme.

Nous sommes là pour toi
Nous t'aidons à tout moment en cas de problème ou de question
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La famille avant tout

»Depuis plus de 20 ans, nous soutenons les familles dans leurs achats en ligne en leur proposant des produits de qualité sélectionnés et le meilleur service possible. Dans ce contexte, le bien-être et la sécurité des enfants sont toujours prioritaires. C'est pourquoi tous les produits de notre boutique sont soumis à des contrôles stricts. Fidèle à la devise : par les parents pour les parents !«

Diana Jaekel-Hau, mère de 2 enfants & propriétaire de kidsroom.de

Service clientèle

Tu as des questions concernant une commande ou un produit de ton choix ? Notre service clientèle compétent t'aidera à tout moment. Ta satisfaction est notre priorité.

+49 (0) 3695 / 853800 (lun. - ven. 08:00 - 16:00 heures)

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